Heute hat sich in der Kommunikationsbranche an Stelle des Begriffes Direkt-Marketing weitgehend der Begriff Dialog-Marketing durchgesetzt.
Hierunter versteht man Marketingaktivitäten, bei denen entweder ein direkter Kontakt zu den angesprochenen Zielpersonen besteht oder durch die ein solcher direkter Kontakt aufgebaut werden soll.